Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung erläutert Ihre gesetzlichen Rechte und die Art und Weise, wie Sie den Widerruf ausüben können. Unbeschadet Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts von 14 Tagen gewähren wir Ihnen freiwillig eine verlängerte Widerrufsfrist von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Alle gesetzlichen Vorgaben, insbesondere zur Rückzahlung und zur Tragung der Rücksendekosten durch uns, bleiben hiervon unberührt.

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen den mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Haben Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

2. Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Empfänger des Widerrufs:

Birke Lux UG
Prinzregentenstraße 5b App. 23
97688 Bad Kissingen
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0971 12382985

Für die Fristwahrung genügt es, dass Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist absenden.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben). Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

4. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.

Wichtiger Vorteil für Sie: Wir übernehmen ausnahmslos die Kosten der Rücksendung der Waren. Für Sie fallen keine Rücksendekosten an, unabhängig von Größe, Gewicht oder Anzahl der zurückgesandten Artikel.

5. Ausschlüsse bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bzw. kann vorzeitig erlöschen bei folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

6. Hinweise zur Beschaffenheit, Prüfung und Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Eine Prüfung der Ware, wie sie Ihnen etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre, ist selbstverständlich zulässig.

Bitte behandeln Sie die Ware sorgfältig und bewahren Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung sowie Zubehör und Schutzmaterial bis zum Ablauf der Widerrufsfrist auf. Dies ist keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts, erleichtert jedoch die Rückabwicklung.

7. Freiwillige Verlängerung der Widerrufsfrist auf insgesamt 30 Tage

Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen gewähren wir Ihnen freiwillig eine insgesamt 30-tägige Widerrufsfrist, die unter denselben Bedingungen wie das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeübt werden kann. Sämtliche in dieser Belehrung beschriebenen Vorteile, insbesondere die vollständige Kostenübernahme der Rücksendung durch uns, gelten auch für die freiwillige Verlängerung. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese freiwillige Verlängerung nicht eingeschränkt.

8. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Die Verwendung ist freiwillig.

An:
Birke Lux UG
Prinzregentenstraße 5b App. 23
97688 Bad Kissingen
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
— Bestellt am (*)/erhalten am (*):
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

9. Rücksende- und Servicehinweise

Wir empfehlen, die Rücksendung nachverfolgbar zu versenden und den Einlieferungsbeleg aufzubewahren. Auf Wunsch stellen wir ein Rücksendeetikett zur Verfügung, damit für Sie keinerlei Kosten entstehen. Wenden Sie sich dafür bitte an unseren Kundenservice unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse.

Unser Ziel ist eine schnelle und reibungslose Abwicklung. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, informieren wir Sie über den Status der Rückerstattung.